Atelier Choux est une Maison parisienne de lifestyle et de gifting haut de gamme, avec un univers particulièrement fort autour de la petite enfance, de la famille et du cadeau.

Créée en 2016, la Maison développe des collections à la croisée de l’illustration, du textile, de la décoration et du lifestyle, avec une identité artistique immédiatement reconnaissable, inspirée par l’architecture parisienne, les arts décoratifs et le patrimoine français.

Nos collections, fabriquées principalement en France, sont aujourd’hui distribuées sur notre e-shop, dans nos boutiques parisiennes ainsi qu’auprès d’un réseau international sélectif de grands magasins, boutiques et hôtels de luxe.

Atelier Choux a notamment développé des collections pour des établissements emblématiques tels que l’Hôtel de Crillon, le Lutetia, The Dorchester à Londres ou encore le Burj Al Arab à Dubaï.

Nous recherchons un(e) Responsable Wholesale pour rejoindre notre équipe parisienne. Au cœur de notre développement B2B, vous serez responsable d’un portefeuille de clients internationaux (principalement Corée et Asie) en lien direct avec les pôles Production et Marketing.

La maîtrise du coréen, de l’anglais et du français à l’oral comme à l’écrit, est indispensable pour ce poste.

VOTRE RÔLE

Vous serez responsable du suivi et du développement d’un portefeuille de clients B2B internationaux, avec une responsabilité particulière sur le marché coréen.

Vous serez l’interlocuteur privilégié des partenaires wholesale de votre périmètre et assurerez le suivi de la relation commerciale dans son ensemble, depuis la prise de commande jusqu’à la livraison et au suivi après-vente.

Au-delà de la gestion du portefeuille existant, vous contribuerez également au développement commercial de la Maison en Asie, en identifiant de nouveaux revendeurs et partenaires pertinents et en développant une bonne compréhension des différents marchés asiatiques en croissance.

Vous travaillerez en lien étroit avec la Direction ainsi qu’avec les équipes production, logistique, finance et marketing.

Vos principales responsabilités seront :

- gérer et fidéliser le portefeuille de clients B2B existants, en particulier en Corée ;

- assurer un suivi personnalisé des partenaires et répondre à leurs demandes commerciales et opérationnelles ;

- identifier de nouveaux revendeurs et opportunités de développement, notamment sur les marchés asiatiques ;

- analyser les différents marchés, identifier les opportunités les plus pertinentes et formuler des recommandations à la Direction ;

- gérer les commandes wholesale, de leur intégration dans l’ERP jusqu’à la facturation et à la livraison ;

- suivre les paiements, les éventuels retards et les avoirs ;

- coordonner les sujets logistiques avec l’entrepôt et veiller au respect des délais et des conditions de livraison ;

- identifier et faire remonter les dysfonctionnements liés à l’entrepôt afin de contribuer à l’amélioration continue du service ;

- gérer les réclamations, retours et demandes de service après-vente ;

- transmettre aux clients les informations relatives aux nouveautés, collections, best-sellers et opérations commerciales ;

- préparer et mettre à jour les différents supports commerciaux nécessaires à la présentation des collections ;

- assurer une veille concurrentielle, notamment sur le positionnement des marques, les revendeurs et le respect de notre politique de prix par nos partenaires ;

- suivre les performances commerciales des différents marchés et partager avec la Direction les tendances, besoins et retours des partenaires ;

- contribuer activement au développement du chiffre d’affaires wholesale.

VOTRE PROFIL :

- Vous disposez d’une première expérience significative dans le wholesale, le développement commercial international, l’ADV export ou la gestion de comptes B2B, idéalement dans l’univers du luxe, de la mode, du lifestyle, de la décoration ou des biens de consommation premium.

- Vous avez un réel sens commercial et aimez développer une relation de confiance avec vos clients tout en assurant un suivi opérationnel rigoureux.

- Vous êtes curieux(se), avec un intérêt marqué pour les marchés internationaux et une envie de comprendre leurs spécificités, leurs acteurs et leurs opportunités de développement.

- Vous savez identifier les sujets à fort potentiel, prendre des initiatives et prioriser efficacement vos tâches dans un environnement où plusieurs dossiers doivent être menés en parallèle.

- Vous êtes autonome, organisé(e), réactif(ve) et capable de passer facilement d’un sujet commercial à un sujet opérationnel.

- Vous êtes à l’aise avec les chiffres, le suivi des ventes, la facturation et les outils de gestion type ERP.

- Une bonne compréhension des problématiques liées au commerce international, à la logistique et aux Incoterms est appréciée.

- Vous aimez travailler dans une structure à taille humaine, où les responsabilités sont concrètes et où chacun est amené à intervenir de manière opérationnelle.

- Langues – critère indispensable

Coréen : maîtrise parfaite / bilingue, à l’oral comme à l’écrit.
Anglais : maîtrise parfaite, à l’oral comme à l’écrit.
Français : bonne maîtrise professionnelle, à l’oral comme à l’écrit.

Le coréen et l’anglais sont indispensables compte tenu de la dimension internationale du poste et de la responsabilité du portefeuille coréen, qui constitue notre premier marché wholesale.

POURQUOI REJOINDRE ATELIER CHOUX ?

Atelier Choux possède aujourd’hui une identité forte, une clientèle internationale, plusieurs points de vente à Paris et un réseau de distribution composé de grands magasins, concept stores, boutiques et partenaires premium à travers le monde.

La Maison poursuit activement son développement international et le wholesale constitue un axe important de cette croissance.

Vous rejoindrez une équipe internationale et à taille humaine, avec des échanges directs avec les fondateurs et les différents pôles de l’entreprise.

Le poste offre une réelle visibilité sur l’ensemble de l’activité wholesale et permet d’avoir un impact direct sur la qualité de la relation avec nos partenaires et sur le développement de nos marchés internationaux.

CE QUE NOUS OFFRONS :

- CDI temps complet (40 heures) basé à Paris 8e

- Une expérience collaborateur 100 % en présentiel

- De magnifiques bureaux de style XVIIIe siècle, avec près de 5 mètres de hauteur sous plafond

- Une équipe multiculturelle et à taille humaine

- Mutuelle Alan

- Réductions collaborateurs sur les produits Atelier Choux

- Un environnement international, créatif et exigeant, à la croisée du luxe, du design, de l’artisanat et du retail