Atelier Choux est une Maison parisienne haut de gamme spécialisée dans l'univers de l'enfant et de la famille. Reconnue pour ses créations raffinées, ses illustrations emblématiques et son savoir-faire français, la Maison propose des collections de textiles, vêtements, accessoires et cadeaux d'exception.

Dans le cadre du développement de notre activité retail, nous recherchons un(e) Conseiller(ère) de vente en CDI à temps plein, pour rejoindre nos équipes parisiennes.

Instagram : https://www.instagram.com/atelierchouxparis

VOTRE RÔLE

Véritable ambassadeur(drice) de la Maison, vous contribuez à offrir à notre clientèle française et internationale une expérience d'achat personnalisée et de grande qualité.

Ce poste multisite vous amènera à travailler au sein de nos trois points de vente parisiens : nos boutiques de Grenelle et Hautefeuille, ainsi que notre corner aux Galeries Lafayette, selon les plannings et les besoins de l'activité.

Vous évoluerez dans un environnement exigeant, où la qualité du conseil, le sens du détail et l'excellence du service client sont essentiels.

VOS MISSIONS

Accueil, conseil et développement des ventes

• Accueillir et accompagner une clientèle française et internationale en proposant un service attentif et personnalisé.

• Présenter les collections, l'histoire, les valeurs et les savoir-faire de la Maison.

• Identifier les attentes des clients et proposer des produits adaptés à leurs besoins.

• Développer les ventes grâce à un conseil pertinent et à des propositions de ventes complémentaires.

• Contribuer à l'atteinte des objectifs commerciaux des différents points de vente.

• Assurer les encaissements et les opérations courantes de vente.

Merchandising et gestion opérationnelle

• Garantir une présentation irréprochable des produits, conformément aux standards de la Maison.

• Participer au merchandising, au réassort et à la mise en valeur des collections.

• Réceptionner les livraisons et contribuer au suivi et à la bonne gestion des stocks.

• Veiller à la propreté, à l'organisation et à la bonne tenue des espaces de vente.

• Participer aux opérations d'ouverture et de fermeture des points de vente.

Expérience client et fidélisation

• Offrir une expérience d'achat soignée et mémorable, dans le respect des codes du luxe.

• Développer une relation de confiance avec les clients et contribuer à leur fidélisation.

• Participer à la collecte et à la mise à jour des informations clients dans le respect des procédures de la Maison.

• Représenter l'image et les valeurs d'Atelier Choux sur chacun de nos points de vente.

VOTRE PROFIL

• Vous justifiez d'au moins 2 ans d'expérience professionnelle dans la vente, idéalement dans le luxe, la mode, les accessoires ou un environnement premium.

• Vous avez un excellent sens du service et aimez créer une relation privilégiée avec chaque client.

• Vous possédez de réelles aptitudes commerciales et appréciez le conseil et la vente.

• Vous êtes autonome, organisé(e), rigoureux(se) et savez prendre des initiatives.

• Polyvalent(e) et adaptable, vous appréciez de travailler dans différents environnements et au contact de plusieurs équipes.

• Vous maîtrisez le français et disposez d'un très bon niveau d'anglais pour accompagner notre clientèle internationale.

• Vous faites preuve de fiabilité, de ponctualité et d'un véritable esprit d'équipe.

CONDITIONS DU POSTE

• Contrat : CDI – Temps plein

• Localisation : Paris – Poste multisite (Grenelle, Hautefeuille et Galeries Lafayette)

• Rattachement : Retail Manager

• Organisation : Planning établi en fonction de l'activité des différents points de vente, incluant le travail le week-end selon les besoins et les dispositions applicables.

• Prise de poste : Dès que possible

• Rémunération : Selon profil et expérience

POURQUOI NOUS REJOINDRE ?

Vous aimez la vente, les beaux produits et le contact avec une clientèle internationale ? Vous souhaitez évoluer au sein d'une Maison parisienne à taille humaine, où votre sens du service et votre implication feront la différence ?

Processus de recrutement : un outil d'aide à la lecture des candidatures, basé sur l'intelligence artificielle, nous aide à analyser les CV et les réponses au formulaire. Chaque candidature est examinée par une personne de notre équipe, et aucune décision n'est prise automatiquement.